Aviso de Privacidad Integral

KV. Alta Estética Dental, con domicilio en Febo 1, Piso 4, Colonia Crédito Constructor, Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03940, es responsable del tratamiento de sus datos personales, incluyendo aquellos de naturaleza sensible relacionados con su salud, en los términos del presente Aviso de Privacidad Integral, con fundamento en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento, la Ley General de Salud, la Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012 del expediente clínico, y demás disposiciones aplicables emitidas por la Comisión Nacional de Arbitraje Médico (CONAMED).

I. Datos personales que se recaban

Para su cita de valoración de primera vez y la integración de su historia clínica, recabamos las siguientes categorías de datos:

• Datos de identificación y contacto: nombre completo, fecha de nacimiento, sexo, domicilio, teléfono, correo electrónico y contacto de emergencia.
• Datos de facturación: RFC y datos fiscales, en su caso.
• Datos personales sensibles de salud: antecedentes heredofamiliares y patológicos, padecimientos actuales, alergias, medicamentos, hábitos, exploración clínica intraoral y extraoral, diagnóstico, plan de tratamiento, así como registros radiográficos, fotográficos y de escaneo digital (CBCT, radiografías, fotografía clínica, escaneo intraoral) que forman parte de su expediente clínico conforme a la NOM-004-SSA3-2012.

Al tratarse de datos personales sensibles relacionados con su salud, el artículo 9 de la LFPDPPP exige su consentimiento expreso y por escrito, mismo que se recaba mediante la firma de este documento al final del presente aviso.

II. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación clínica)

• Integrar y mantener actualizado su expediente e historia clínica.
• Realizar la valoración, diagnóstico y elaboración del plan de tratamiento de ortodoncia, ortopedia maxilofacial u odontología estética correspondiente.
• Programar, confirmar y dar seguimiento a citas, incluyendo recordatorios por WhatsApp, correo electrónico o teléfono.
• Facturar y gestionar cobros por los servicios prestados.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales, sanitarias y fiscales aplicables al ejercicio de la odontología en México.
• Contactarle en caso de urgencia o para dar seguimiento clínico a su tratamiento.

Finalidades secundarias (no necesarias, sujetas a su autorización)

• Envío de información sobre promociones, nuevos servicios o contenido educativo del consultorio.
• Solicitud de encuestas de satisfacción o testimonios.
• Uso de fotografías clínicas con fines de difusión o portafolio (siempre de forma anónima y únicamente con autorización específica adicional).

Usted puede negar u oponerse al tratamiento de sus datos para estas finalidades secundarias sin que ello afecte la atención clínica que recibirá, comunicándolo por escrito a los medios señalados en la Sección V.

III. Fundamento legal

El tratamiento de sus datos personales se realiza con fundamento en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, la Ley General de Salud, la NOM-004-SSA3-2012 (Del Expediente Clínico), la NOM-013-SSA2-2015 (Para la Prevención y Control de Enfermedades Bucales) en lo aplicable, y los lineamientos emitidos por la Comisión Nacional de Arbitraje Médico (CONAMED).

IV. Transferencia de datos personales

Sus datos personales, incluidos los sensibles de salud, podrán ser compartidos únicamente con:

• Laboratorios dentales y proveedores de escaneo digital, exclusivamente para la elaboración de aparatología, alineadores o restauraciones indicadas en su plan de tratamiento.
• Especialistas o médicos a quienes se le refiera, cuando sea necesario para su atención integral.
• Autoridades sanitarias o judiciales, cuando exista un requerimiento legal.
• Aseguradoras, únicamente si usted solicita el reembolso de gastos médicos y otorga su consentimiento expreso para ello.

No se realizan transferencias de sus datos personales a terceros distintos de los aquí señalados sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP.

V. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar sus datos personales, así como a Oponerse al tratamiento de los mismos (derechos ARCO), y a revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado. Para ejercer estos derechos, puede enviar su solicitud a:

VI. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, necesidades del consultorio o prácticas de mercado. Cualquier modificación será comunicada a través de nuestro consultorio y, en su caso, de nuestros canales digitales oficiales.

VII. Consentimiento expreso

Declaro que he leído y entendido el presente Aviso de Privacidad Integral, y otorgo mi consentimiento expreso para el tratamiento de mis datos personales, incluidos los sensibles relacionados con mi salud, para las finalidades primarias descritas.

Autorizo el tratamiento de mis datos para finalidades secundarias (marketing y encuestas):

Ciudad de México, a ___ de _______________ de 20___ · Este consentimiento se firma de forma presencial en el consultorio como parte de su historia clínica.